Mein Vater ist nun das 2.Jahr dorr im Haus! Die ersten 1 1/2 Jahre als die vorige Hausleitung noch da war und auch das vorige Personal war es ein absoluter Alptraum pflegerisch, menschlich ( komme selber aus der Pflege)w was die Bewohner und die Angehörigen erleben mussten!
Erst seit die neue Hausleitung Fr.Azarm und ihr neues leitendes Team sowie ausgetauschtes Pflege Team da ist, wendet sich insgesamt Alles zum Positiven für die Bewohner! Natürlich kann man nicht erwarten, das was Jahrelang falsch gelaufen ist von heute auf morgen zum Positiven zu wenden! Ich bin froh in Fr.Azarm ( kommt selber aus der Pflege) + ihren Team kompetente und menschliches Pflege Team gefunden zu haben und endlich mit ruhigen Gewissen nach dem Besuch nach Hause zu können ohne Ängste das wieder der/die Angehörigen falsch oder garnicht gepflegt werden und wieder etwas passiert!
Zu Fr.Azarm sowie PDL Hr.Mehdy kann man jederzeit kommen und Alle Punkte
ansprechen oder einen gemeinsamen Weg finden um seinen Angehörigen gut versorgt und gepflegt zu wissen!! Auch an das Pflege Team gehört mein höchstes Lob, sie sind absolut immer sehr bemüht um die Bewohner!! Und klar und deutlich sage ich hier nochmal es hat sich nicht schon Vieles zum Positiven bewegt auf Grund von Frau Azarm+Team Engagement und stetigen Einsatz!
Gaby Häckner

Ich habe nur lobende Worte für die PDL, die sich mit Empathie und großem Engagement um die Bewohner dieses Hauses kümmert. Sie nimmt sich Zeit, nicht nur für die Bewohner, sondern auch für Gespräche mit den Angehörigen. Dafür meinen größten Respekt!

Leider ist die Situation mit dem Essen äußerst besorgniserregend. Es ist von sehr schlechter Qualität, unzureichend und viel zu salzig, sodass die Bewohner es kaum essen können. Das Abendessen ist praktisch nicht vorhanden: vier Scheiben Salami für 15–20 Bewohner und eine stark versalzene Suppe. Abgesehen von einer Tasse Tee gibt es für die Bewohner kaum etwas.

Zur Heimleiterin, Frau Azarm, muss ich sagen, dass sie nichts mit der Altenpflege gemeinsam hat und keinerlei Anzeichen zeigt, dass ihr das Wohl der Bewohner am Herzen liegt. Seit ihrer Ankunft verschlechtert sich die Situation in diesem Haus von Tag zu Tag aufgrund ihrer Inkompetenz. Sowohl Bewohner als auch Mitarbeiter beklagen sich über ihre Arroganz und mangelnde Kompetenz. Viele Angestellte äußern den Wunsch, das Haus zu verlassen.

Als Angehöriger bin ich äußerst besorgt um meinen Vater, der hier Bewohner ist. Ich hoffe sehr, dass die Trägerfirma diese Probleme ernst nimmt und so schnell wie möglich Maßnahmen zugunsten der Bewohner und des Personals ergreift – bevor es zu spät ist.

Bin mit der Pflege meiner Mutter sehr zufrieden. Sie fühlt sich im 5. Stock gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit und die zum größten Teil sehr netten Pflegekräfte. Sicher ist eine Personalfluktuation erkennbar aber ich denke, das ist heutzutage überall so. Was mir nicht gefällt ist die immense angekündigte Erhöhung der Beiträge. Das kann so nicht stehen bleiben, denn dann haben sie durch höhere Löhne vielleicht mehr Personal aber dafür keine Insassen mehr, denn das kann sich dann keiner mehr leisten.

Meine Mutter ist jetzt seit 6 Monaten in dieser Einrichtung und ich kann ausdrücklich nur Positives berichten. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer bemüht. Noch nie habe ich bei einem meiner Besuche genervte Schwestern angetroffen, auch wenn gerade Stress war. Ich konnte immer Fragen stellen und der Umgang mit meiner Mutter war bisher immer herzlich und freundlich. Das kann man nicht von vielen Pflegeheimen sagen. Wir sind sehr zufrieden.

Alt werden ist nicht immer schön.
Wenn man dann aber eine sehr kompetente Begleitung und Beratung hat/ bekommt, dann wird es mindestens erträglich bis sogar sehr gut.
Im KORIAN Haus am Giesinger Bahnhof trifft dies komplett zu. Von der Verwaltung – die beiden Damen S. und B., über die Leitung des Hauses, bis hin zur Station 1 der Mannschaft für den ersten Stock einfach ein Traum. Wir haben unseren Onkel hier ein neues Zuhause ermöglicht und es läuft super. Danke Danke Danke