Wir möchten dem Altenheim Kronenhaus von Herzen danken und unsere durchweg positive Erfahrung teilen. Vom ersten Tag der Kurzzeitpflege an wurden wir als Angehörige unglaublich hilfsbereit und kompetent unterstützt. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, und man hatte stets das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Besonders beeindruckt hat uns, wie aufmerksam und fürsorglich mit den Pflegebedürftigen umgegangen wird. Unser Schwiegervater/ Vater erhielt sofort die notwendige Körperpflege und wurde jederzeit liebevoll, respektvoll und freundlich behandelt. Man spürt deutlich, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht.
Auch individuelle Wünsche – wie zusätzliche Essensangebote – wurden unkompliziert erfüllt. Es war immer Pflegepersonal zur Stelle, ansprechbar und hilfsbereit.
Ein großes Dankeschön und ein ausdrückliches Lob an die Leitung sowie an das gesamte Pflegepersonal! Man merkt deutlich, dass das Arbeitsklima in diesem Haus stimmig ist – und genau das wirkt sich positiv auf die Betreuung und Atmosphäre aus.
Wir können das Altenheim Kronenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Derzeit befindet sich unsere 94-jährige Mutter in der Kurzzeitpflege im Kronenhaus am Südring. Der Gedanke jemals in eine Pflegeeinrichtung zu gehen kam für sie nie in Frage. Durch einen Sturz mussten wir dann diesen Weg wählen.
Umso glücklicher sind wir, dass unsere Mutter sich im Kronenhaus sehr wohl fühlt. Der liebevolle und menschliche Umgang mit den älteren Menschen ist einfach lobenswert. So bekommen die Angehörigen das Gefühl, dass ihre Liebsten dort gut aufgehoben sind.
Ein Dankeschön an das super nette Team der Kurzzeitpflege im Kronenhaus.

Meine Mutter war im Kronenhaus am Südring und wir könnten nicht dankbarer sein! Vom ersten Tag an haben wir gespürt, dass Sie hier in den besten Händen ist. Das ganze Team ist einfach wundervoll – immer freundlich, liebevoll und mit einem offenen Ohr. Man wird mit einem Lächeln begrüßt, und es fühlt sich an wie eine große Familie. ❤️❤️
Es tut so gut zu wissen, dass meine Mama nicht nur gepflegt, sondern wirklich mit Herz betreut wurde.
Danke an das gesamte Team für eure Wärme, Geduld und Menschlichkeit. Ihr seid einfach großartig – absolut empfehlenswert. Danke 💐💐

Leider kann ich dieses Pflegeheim nicht empfehlen. Häufig war das gesamte Pflegepersonal im Garten anzutreffen – meist beim Rauchen, anstatt sich um die Bewohner zu kümmern.

Zudem fehlt ein gemütlicher Gemeinschaftsraum, in dem sich Angehörige und Bewohner gemeinsam aufhalten können. Bei schlechtem Wetter blieb daher oft nur das Bewohnerzimmer als Aufenthaltsmöglichkeit.

Auch die Kommunikation mit den Angehörigen war unzureichend: Auf Nachfragen wurde meist nur zögerlich oder gar nicht reagiert.

Darüber hinaus mangelte es an abwechslungsreichen Aktivitäten oder Beschäftigungsangeboten für die Bewohner.

Im Vergleich zu anderen Pflegeheimen, die wir inzwischen kennengelernt haben – bei gleicher Kostenstruktur –, ist die Organisation hier deutlich verbesserungswürdig.

Es ist sehr enttäuschend zu sehen, dass die Bedürfnisse und das Wohlbefinden der Bewohner offensichtlich keine Priorität haben. Ich hoffe, dass sich die Zustände bald bessern, denn so sollte Pflege nicht aussehen.

Meine Mutter war hier in der Kurzzeitpflege, und es war eine so wertvolle Hilfe für mich. Nicht nur wissen hier alle Mitarbeitrinnen und Mitarbeiter genau, was sie tun, darüber hinaus habe ich mich austauschen können & tolle Unterstützung bei der Planung weiterer Schritte bekommen. Hier bekommt man tolle Pflege & empatische Unterstützung, besser hätte es für mich & meine Mutter nicht laufen können!