Zum 3. Advent haben wir meine Tante dort besucht und hatten einen sehr guten Eindruck. Es herrscht ein harmonisches Klima und alle sind sehr freundlich. Die Bewohner machten einen zufriedenen Eindruck. Alles war gepflegt und sauber und es finden viele Veranstaltungen statt.

Normalerweise schreibe ich solche Bewertungen kaum, jedoch stößt mir hier eine Sache sauer auf. Meine Mutter lebt schon einige Zeit in dem Haus und leider muss ich die Stationsleitung der unteren Etage sehr kritisieren. Einfache Umgangsformen und ein höflicher, respektvoller Ton wären mehr als angebracht. Wenn sie anwesend ist, merkt man das den Pflegern auch an. Gestresster, weniger kommunikativ/gedrückte Stimmung.
Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber leider kenne ich diese Dame ausschliesslich so. Und das man selbst Angehörigen ggü. unfreundlich und pampig ist, empfinde ich als sehr umprofessionell

Unfassbar,wie meine Mutter da nicht gepflegt wurde und letztendlich durch nicht handeln des Fachpersonals im Krankenhaus gelandet ist,nachdem ich es veranlassen musste,Zufall.Und dann auch Gott sei Dank im Krankenhaus sterben durfte.Nächstenliebe ist anders. Gelassenheit als Leitbild…stimmt. Ich bin traurig 😢 so menschenunwürdig…Nicht zu empfehlen, der Schein trügt.

Auch wenn wir keinen Menschen aus der Familie in diesem Heim haben, möchte ich jedoch trotzdem eine Bewertung hinterlassen. Seit nunmehr 3 Jahren dürfen wir hier für alle Veranstaltungen das Catering übernehmen damit auch das hauseigene Küchenpersonal an den Veranstaltungen teilnehmen kann. Hier wird sehr professionell gearbeitet und es wird sich sehr gut um die Bewohner gekümmert! Viele Bewohner (die die es noch können) stehen auf den Balkonen oder am Fenster und feiern mit wenn es geht. Sehr schön gelegen in der Innenstadt von Köln und eine perfekte Leitung. Vielen Dank das Sie alle älteren Menschen ein Lächeln schenken!

Hab dort leider die Erfahrung gemacht,das Bewohner ignoriert werden,wenn Besuch der Angehörigen da ist wird viel zu viel Show gemacht und alles wird verharmlicht.
Personal untereinander sehr unfreundlich und ein sehr verpestet Arbeitsklima,
Das Haus ist sonst gut von der Lage her.
Leider hab ich auch mitbekommen,wo Bewohner von Schmutzigen Tellern ihr frisch Serviertes Essen bekommen
Beschwerden werden kaum angenommen