Diese kleine Seniorenresidenz hat eine anheimelnde, einladende Atmosphäre und man sieht auf den ersten Blick, dass die Bewohner sich hier wohlfühlen. Ich kann die negativen Brwertungen nicht nachvollziehen. Das Haus ist hell, sauber und liebevoll eingerichtet und die Strandkörbe auf der Terrasse unter den Kastanien laden ein zum gemütlichen Verweilen. Hier ist nicht nur die medizinische Versorgung top sondern es werden auch die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen so gut es eben geht, berücksichtigt weit mehr als ich es jemals in einer anderen Einrichtung erlebt habe. Das Haus wird für mich mit Herz und Verstand geführt.
Es gibt regelmäßige Gruppenangebote die auch durch die Bewohner mitgestaltet werden können. Ein offenes Ohr gibt es hier immer. Ich habe in Münster noch keine so wertschätzende Versorgung und Betreuung erlebt. Weiter so !

Personal mit Besuchsregelungen bzgl. Corona überfordert/ Unfreundliche Dame am Telefon.

Besuch nur mehrere Tage im Voraus planbar, da die Dame am Telefon anscheinend überfordert ist.

O Ton der Dame am Telefon: „ die Besucherliste für den Tag könne sie nicht mehr einsehen, da diese bereits im EG ausliege und sie ja im Keller sitze.“

Nur aus diesem Grund wurde ein Besuch für den späteren Nachmittag abgelehnt. Obwohl es sich um ein kleines Altenheim handelt. Selbst bei größeren Altenheimen wie dem Klarastift in Münster ist auch ein kurzfristiger Besuch möglich. Schade für meine Oma, die mit dieser Organisation nicht mehr so oft besucht werden kann.

Bewertung bezieht sich ausdrücklich nur auf Leitung/ Organisation im Kastanienhof.

Das Pflegepersonal dort ist super nett und hilfsbereit!

Habe schon einige Altenheime kennengelernt, aber hier in der Seniorenresidenz kann man sich als alter Mensch richtig wohlfühlen. Freundliches Team, das trotz aller Belastungen immer bemüht ist, Sonderwünsche umzusetzen.
Auch spontane Besuche sind in diesen schweren Zeiten fast immer innerhalb eines Tages möglich.

Sehr nettes Leitungsteam 😘und alle Mitarbeiter sowohl in der Pflege, als auch in allen anderen Bereichen, sind stets den Bewohnern/innen zugewandt und wertschätzend🙏😘

Meine Mutter war zur Kurzzeitpflege im Kastanienhof. Sie sagte, es wären die zwei schlimmsten Wochen ihres Lebens gewesen.